フクトビラ

ひらいたら、キミのミカタ

あなたのスマホにソーシャルワーカーを

子育て、介護、障害福祉、生活保護、年金…
制度は知っている人だけが使えるものになりがちです。
フクトビラは、そのとびらを開けておくためのサービスです。

LINEの友だち追加から、すぐに始められます

LINEで始める

できること

ふたつの相談の入り口

気軽に聞きたいことと、じっくり話したいこと。どちらにも入り口があります。

月額500円に含まれます

チャットで相談

福祉の制度や手続きについて、LINEのトークで何度でも質問できます。お住まいの地域を伝えていただければ、その自治体の制度も踏まえてお答えします。

  • 制度の対象になるか知りたい
  • どの窓口に行けばいいか分からない
  • 手続きの順番を整理したい

予約制・別料金

社会福祉士に
直接相談

社会福祉士が直接おこたえします。LINEの通話機能を使うので、電話番号の交換はありません。深夜の枠もあります。

  • 事情が込み入っている
  • 何から話せばいいか分からない
  • 方針から一緒に考えたい

空き状況を見る

情報配信

気になるジャンルだけ届きます

制度改正やニュースを、選んだジャンルに絞ってお届けします。設定はいつでも変えられます。

  • 子育て
  • ひとり親家庭
  • 障害児
  • 障害者
  • 発達障害
  • 高齢者介護
  • ヤングケアラー・家族介護者
  • 老後の暮らし
  • 住まい
  • 生活保護
  • 年金
  • 税金
  • 地域の活動

料金

月額500円。相談は使った分だけ

月額のなかにチャット相談と情報配信が含まれます。直接相談は必要なときだけ。

月額プラン

500円 / 月(税込)

チャット相談が何度でも、ジャンル別の情報配信つき。最初の7日間は無料です。

ひとつだけ聞きたい

15分 600円

質問がはっきりしている方に

状況を整理したい

30分 1,200円

何から話せばいいか分からない方に

じっくり相談したい

60分 2,400円

事情が複雑な方、方針から考えたい方に

直接相談の空き状況を見る

お支払いについて クレジットカードのほか、コンビニ決済もご利用いただけます。カードをお持ちでない方は、1回500円で30日間ご利用いただける形をお選びください。自動更新はありません。

運営者

社会福祉士が運営しています

運営者かっきーのイラスト。眼鏡をかけ、デスクの前で穏やかに微笑んでいる

かっきー

社会福祉士・大学教員

社会福祉士として相談の現場に立ちながら、大学で社会福祉士の養成教育に携わっています。ここでは「かっきー」として活動しています。

制度は、必要な人に届いてはじめて意味を持ちます。窓口の開いていない時間に不安になったとき、まず聞ける場所があればいい。そう思ってこのサービスを始めました。

チャット相談の仕組みについて チャットの回答は、社会福祉士かっきーが監修したAIがお答えしています。制度の概要や手続きの流れといった、一般的な情報提供が中心です。
個別の事情に踏み込んだ判断や、書類の確認をともなうご相談は、予約制の直接相談(別料金)で本人が直接お受けします。

ご利用にあたって

お受けできないこと

  • 病気の診断、治療方針の判断、薬の服用量に関する個別の指示
  • 法律問題についての判断、法的手続きの代理
  • 障害年金をはじめとする申請書類の作成代行(社会保険労務士の業務にあたるため)
  • 行政機関への手続きの代行

これらについては、適切な専門機関をご案内します。

緊急を要する場合 生命に関わる状況や、急を要するご相談には対応できません。以下の窓口にご連絡ください。
・よりそいホットライン 0120-279-338(24時間)
・いのちの電話 0570-064-556(毎日10時〜22時)
・緊急の危険がある場合は 110(警察)/119(救急)